Guides Touristiques du Vin (H/F) V.N. Gaia
Guides Touristiques du Vin (H/F) V.N. Gaia
Pessoas e Sistemas
01/31/2025 14:30:05
Guides Touristiques du Vin (H/F) V.N. Gaia
Principales Responsabilités:
• Accueillir et guider les visiteurs en présentant avec clarté et enthousiasme les différentes étapes du processus de production du vin de Porto
• Partager l’histoire et le patrimoine de nos marques, en créant des expériences uniques et mémorables pour chaque client
• Préparer et animer des dégustations de vins, en mettant en valeur les caractéristiques et particularités de chaque vin
• Assurer un service client d'excellence en boutique, en identifiant les besoins des clients, en proposant des solutions personnalisées et en promouvant efficacement nos produits
• Contribuer à la communication des marques en aidant à diffuser la connaissance et le prestige du vin de Porto
Profil Recherché:
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, essentielles pour établir de bonnes connexions avec les clients et les collègues
• Solides compétences en service client, avec un souci constant de fournir des expériences de qualité
• Maîtrise d’au moins deux langues : anglais, français, allemand, italien ou espagnol
• Proactivité et autonomie, associées à une curiosité et une énergie pour relever les défis quotidiens
• Intérêt pour l’apprentissage de la viticulture et des processus de vinification, avec une réelle motivation pour acquérir de nouvelles connaissances
• Sens du détail, garantissant un travail minutieux et cohérent, avec une attitude positive et dynamique
• Passion pour l’hospitalité, avec l’envie de dépasser les attentes de nos clients
